http://satellite-board.de

Hi! Habe meinen Matrix an einen 16:9 Fernseher über Scartkabel angeschlossen, das Bild flackert aber recht heftig (ähnlich wie auf einem Computermonitor mit 60hz). Habe auch schon anderes Scartkabel ausprobiert hat aber nichts gebracht. Andere Geräte am gleichen Scartport funktionieren aber ohne Probleme was kann man da machen, mal abgesehen von einem Umtausch des Geräts??

Da kannst du gar nichts machen. Ruf` am besten bei der Hotline an und bitte um Zusendung eines neuen Gerätes. Das hast du dann ziemlich fix und das Problem ist gelöst.

Ja würde ich gerne! Aber... Ich habe heute bei der Hotline angerufen und gefragt ob ich das Gerät umgetauscht kriegen würde aber mir wurde nur gesagt, dass ich es nach Hamburg zum Service-Center zur Reperatur schicken soll! Von Umtausch war da leider keine Rede, abgesehen davon, dass ich mich an den Händler (Media-Markt) wenden soll. Aber auch der hat mir gesagt, dass das Gerät erst zu Galaxis geschickt werden muss und dass alles frühestens in 2 Wochen erledigt ist!

frag doch noch einmal nach ob ein Garantievorausersatz möglich ist. Vielleicht hast du nur den falschen am Telefon gehabt.

@ Michi 2000

Versuch doch mal im Setup auf Allgemeine Einstellungen,TV\SCART Einstellungen und dann
schau mal ob Dein TV-Scart noch auf CVBS steht wenn ja stell ihn mal auf RBG um !
Wenn das nicht hilft musste das teil wohl doch mal weggeben.

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GTX


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@ GTX:
Danke für den Trick, hat aber leider nichts gebracht Auch ein "Rausbringen" über UHF hat leider nichts gebracht!

@ All:
Habe ich das jetzt richtig verstanden: Einfach nochmal bei der Galaxis-Hotline anrufen und nach Vorabgeräteumtausch fragen? Und wenn ich Glück habe machen die das?? Das nenne ich ja sehr nett von Galaxis einmal ja und dann wieder nein zu sagen! Aber wie lange würde das dauern wenn ich ein neues Gerät bekommen würde?
Übrigens: Mir ist aufgefallen, dass wenn man das Gerät ca. 3-4 Stunden im Dauerbetrieb laufen lässt,die Bildfehler geringer werden.



[Dieser Beitrag wurde von Michi2000 am 27. September 2000 um 18:07 Uhr editiert.]

Noch ´ne Frage: Wer hat Erfahrungen mit ´nem Umtausch bei Galaxis (wenn´s einmal klappt), wie lange dauert das???

Hallo Michi2000:
Funktioniert bei dir die 16:9 Umschaltung des Fernsehers? Zumindest ZDF und 3sat senden bereits echtes 16:9.

Bei mir geht RGB und ging auch schon immer.

Umtausch bei galaxis funktioniert schon.
Dauert auch nur wenige Tage.
Ich denke sie möchten das aber zurückfahren.
Denn das scheint überhand zu nehmen.



[Dieser Beitrag wurde von SATi am 04. Oktober 2000 um 15:29 Uhr editiert.]