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 Betreff des Beitrags: Gepatcht und 2Jahre Garantie wo Finde ich das???
BeitragVerfasst: Di 1. Jan 2002, 20:42 
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Ich suche ne Firma und ich meine es hier mal Gelesen zu haben das es solch eine Firma gibt die auf Geräte die Sie Verkauft und patcht hat 2Jahre Garantie gibt suche ich diese weil ich möchte mir gerne 2Humax 5400z holen und ich mit einem Humi mal Tierisch Prob´s hatte.


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BeitragVerfasst: Di 1. Jan 2002, 23:28 
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Um die gesetzliche 2 jährige Gewährleistung wird wohl kein Verkäufer rumkommen...

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Frederic

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BeitragVerfasst: Di 1. Jan 2002, 23:51 
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Beiträge: 1372
Aber das mit der Garantie wird dann schon lustig, da Humax auf Geraete mit veraenderter Firmware keine gesetzliche Gewaehrleistung mehr bieten muss. Denke ich zumindest. D.h. der Haendler muss dies auf seine Kappe nehmen oder aber die Geraete vorm Einschicken zurueckpatchen. Womit wir bei zusaetzlichen Kosten und Aufwand waeren. Nette Zwickmuehle. <IMG SRC="groucho-marx.gif" border="0">


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BeitragVerfasst: Mi 2. Jan 2002, 14:12 
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Registriert: Sa 1. Dez 2001, 23:00
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die 2 jahresfrist gilt ausschließlich dann wenn nichts am Gerät verändert wurde.
sobald nur der lader H208 aufgespielt wird ist die Garantie für immer weg. Die Receiver können auch nicht zurück gepached werden, es gibt zwar einen BACK-Patch, dieser zerstört allerdings den Humax.

Ein Kunde von mir hat in seinem Mediamarkt einen gepachten 5400Z mit 1 Jahr Garantie erworben, diese Garantie muß dann der Mediamarkt selber übernehmen. Wer so ein Angebot hat sollte es wahrnehmen, darf aber dann auch keine andere Firmware aufspielen ;)

Vieleicht gibt es mehrere Firmen die sleber die Garantie übernehmen?
Es gäbe die Möglichkeit Receiver über eine sogenannte Werkgarantie abzusichern, dieses ist jedoch ziemlich Teuer. Billiger wäre da einen elektonik Verischerung, die auch den PC usw. mitversichert!

Sepp


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BeitragVerfasst: Mi 2. Jan 2002, 15:19 
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Registriert: Do 27. Jul 2000, 22:00
Beiträge: 1414
Das sind aber die Argumente, mit denen Humax die Reparatur/Ersatz gegenüber dem Händler ablehnen könnte...

Nicht aber der Händler, der das Gerät seinem Kunden schon gepatcht verkauft.
Der Händler hat das Gerät "frei von Sachmängeln" dem Käufer zu verschaffen. Dafür haftet er 2 Jahre. In den ersten 6 Monaten gilt sogar eine Beweislastumkehr zu Gunsten des Käufers!
Wie soll also der Händler nach z.B. 2 Monaten die Reparatur/Rücknahme des Gerätes, das - sagen wir mal - einen kaputten Tuner hat, mit dem Argument verweigern, daß es gepatcht ist, wenn er es doch selber so verkauft hat?

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Frederic

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BeitragVerfasst: Mi 2. Jan 2002, 15:22 
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Registriert: Mo 22. Mai 2000, 22:00
Beiträge: 54
<BLOCKQUOTE><font size="1" face="Tahoma, Verdana">Zitat:</font><HR>Original erstellt von satsepp:
<STRONG>, es gibt zwar einen BACK-Patch, dieser zerstört allerdings den Humax.
Sepp</STRONG>[/quote]

wo ist denn diese Weisheit her ?

Zitat:
Backpatch file hinzugefügt auf 5400-Z Seite. Diese Dateien sind nur für jene Leute, die die Furcht zum Verlieren ihrer garanties haben. Mit diesen Dateien seht Humax wieder aus wie unpatched " Z " mit einem firmwareproblem und die Fabrik kann nicht sehen, daß das " Z " wurde geändert... Aber dein 5400-Z funktioniert nicht mehr !!!

nun, wenn ein Garantiefall vorliegt, dann kanns doch egal sein.
Wenn der Garantiefall allerdings so eheblich ist, dass man das flash nicht mehr beschreiben kann, naja......
Muss man halt die CI-Module kaufen, wenn man das Risiko nicht eingehen will....

_________________
Grüsse
SilkeD1


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