http://satellite-board.de

Hallo,

habe heute von der Kathrein-Page das neueste Software-update & und die dazugehörende Software zum Überspielen downgeloadet und aufgespielt (V0.14). Hat bis zum Schluss ganz gut funktioniert. Dann kam eine Fehlermeldung, dass es nicht geklappt hat. Der Receiver hat danach nicht mehr funktioniert, auch nicht nachdem ich die alte Version V2.18 (für Geräte mit Dolby) draufgespielt habe. Weiß jemand Rat?
Danke für alle Antworten.
Noch was: weiß jemand wieviel Garantie Kathrein gewährt? Habe das Gerät schon vor 10 Monaten gekauft, und kann somit nicht vom neuen Gewährleistungsgesetz profitieren.

adios

Hi AC38,
hast bestimmt die falsche Software draufgespielt(V0.14 "nur für Geräte der B/N Nummer 20210008).
Auf Deinem Receiver steht aber ganz bestimmt die
B/N Nummer 260494 auf der Geräterückseite.
Mit der Überspielung der aktuellen Software V2.18 tut sich trotz erneuten Download nichts.
Da kannst Du nichts mehr machen als die Kiste einzuschicken.
Du hast auf das Gerät 12 Monate Werksgarantie, aber ob du bei diesem Fall Garantieanspruch hast kann ich Dir auch nicht sagen. Auf der Homepage von ESC ist eine Tel.(Reparatur für Receiver)
Die spielen Dir dann die orginale SW wieder drauf.

Viel Glück!!! <img border="0" title="" alt="[Zwinkern]" src="wink.gif" />
<a href="http://www.esc-kathrein.de/download/home.htm" target="_blank">www.esc-kathrein.de/download/home.htm</a>
</font><blockquote><font size="1" face="Tahoma, Verdana">quote:</font><hr /><font size="2" face="Tahoma, Verdana">Original erstellt von AC38:
<strong>Hallo,

habe heute von der Kathrein-Page das neueste Software-update & und die dazugehörende Software zum Überspielen downgeloadet und aufgespielt (V0.14). Hat bis zum Schluss ganz gut funktioniert. Dann kam eine Fehlermeldung, dass es nicht geklappt hat. Der Receiver hat danach nicht mehr funktioniert, auch nicht nachdem ich die alte Version V2.18 (für Geräte mit Dolby) draufgespielt habe. Weiß jemand Rat?
Danke für alle Antworten.
Noch was: weiß jemand wieviel Garantie Kathrein gewährt? Habe das Gerät schon vor 10 Monaten gekauft, und kann somit nicht vom neuen Gewährleistungsgesetz profitieren.

adios</strong></font><hr /></blockquote><font size="2" face="Tahoma, Verdana">

Hallo !
Ich habe den gleichen Fehler bei meinem UFD 554 gemacht, hatte jedoch das Glück dass meiner nach Aufspielen der alten Soft wieder lief, laut dem Techniker von Kathrein ist in diesem Fall die Reparatur kostenpflichtig und es kann angeblich geprueft werden ob ein aufspielen falscher Soft zur zerstoerung des Geraetes gefuehrt hat... <img border="0" title="" alt="[Entt&auml;scht]" src="frown.gif" />
also wenn mein Receiver kaputt gewesen waere, dann waere Ich (dank Rechtschutz) zum Anwalt gegangen, da es meiner meinung nicht sein kann dass es fuer einen Receiver trotz dieser BN nummer 2erlei Softwaretypen gibt und die eine das andere Geraet zerstoert, aber ob man da dann letztendlich doch recht bekommt... wer weiß immerhin steht die Warnung ja drauf mit der BN nummer und dass das Geraet zerstoert werden kann... leider <img border="0" title="" alt="[B&ouml;se!]" src="mad.gif" /> <img border="0" title="" alt="[B&ouml;se!]" src="mad.gif" /> <img border="0" title="" alt="[B&ouml;se!]" src="mad.gif" />
Cu Lucky

Hi Lucky01,

man muß aber dazu sagen, daß bei Erscheinen der neuen Soft für ein paar Tage noch _kein_ Sicherheitshinweis bei Kathrein auf der Downloadpage stand.

Grüße,
Achimito

hmm stimmt, Ich war mir auch sicher dass Ich zuerst keinen hinweis fand, und als Ich 2 tage später das update machen wollte war es auf einmal da... in diesem fall bekommt man da auf jedenfall recht, wenn Kathi nicht vorher mit einem ohne Anwalt einigt