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nachfolgend der Schriftverkehr zwischen einem verzweifelten Anwender und der
Technischen Hotline des von ihm genutzten Produktes:

Habe Softwareprobleme, bitte um Eure Hilfe! Voriges Jahr bin ich von der
Version FREUNDIN 7.0 auf GATTIN 1.0 umgestiegen. Ich habe festgestellt, dass
das Programm einen unerwarteten Sohn-Prozess gestartet hat und sehr
viel Platz und wichtige Ressourcen belegt. In der Produktanweisung wird ein
solches Phänomen nicht erwähnt. Außerdem installiert sich GATTIN 1.0 in allen
anderen Programmen von selbst und startet in allen Systemen automatisch,
wodurch alle Aktivitäten der übrigen Systeme gestoppt werden. Die Anwendungen
Kartenspielen 10.3,
Umtrunk 2.5 und Fußballsonntag 5.0 funktionieren überhaupt nicht mehr und das
System stürzt bei
jedem Start ab. Leider kann ich GATTIN 1.0 auch nicht minimieren, während ich
meine bevorzugten Anwendungen benutzen möchte.

Ich überlege ernsthaft, zum Programm FREUNDIN 7.0 zurückzugehen, aber bei der
Ausführung der Uninstall-Funktion von GATTIN 1.0 erhalte ich stets die
Aufforderung, zuerst das Programm SCHEIDUNG 1.0 auszuführen. Dieses Programm
ist mir aber viel zu teuer. Können Sie mir helfen?

Danke, User.


Lieber User,
das ist ein sehr häufiger Beschwerdegrund bei den Usern. In den meisten Fällen
liegt die Ursache aber bei einem grundlegenden Verständnisfehler. Viele User
steigen von FREUNDIN 7.0 auf GATTIN 1.0 um, weil sie
Zweiteres zur Gruppe "Spiele & Anwendungen" zählen. GATTIN 1.0 ist aber ein
BETRIEBSSYSTEM und wurde entwickelt, um alle anderen Funktionen zu
kontrollieren.

Es ist unmöglich, von GATTIN 1.0 wieder auf FREUNDIN 7.0 zurückzugehen. Bei der
Installation von GATTIN 1.0 werden versteckte Dateien installiert, die ein
Re-Load von FREUNDIN 7.0 unmöglich machen. Es ist nicht möglich, diese
versteckten Dateien zu finden, deinstallieren, zu löschen, zu verschieben oder
zu vernichten.
Einige User probieren die Installation von FREUNDIN 8.0 oder GATTIN 2.0
(gekoppelt mit SCHEIDUNG 1.0), aber am Ende hatten sie mehr Probleme als
vorher. Lesen Sie dazu in Ihrer Gebrauchsanweisung die Kapitel "Warnung-
Alimentenzahlung-fortlaufende Wartungskosten von Kindern ab Version 1.0"

Ich empfehle Ihnen daher, bei GATTIN 1.0 zu bleiben und das Beste daraus zu
machen. Ich habe selber GATTIN 1.0 vor Jahren installiert und halte mich strikt
an das manual, vor allem in Bezug auf das Kapitel Gesellschaftsfehler". Sie
sollten die Verantwortung für alle Fehler und Probleme übernehmen (besonders
wichtig zu bestimmten Zeitpunkten, die in einen ca. 28 Tagezyklus
wiederkehren), unabhängig von deren Ursache. Die beste Lösung ist das häufige
Ausführen des Befehls C:\UMENTSCHULDIGUNGBITTEN. Vermeiden Sie den Gebrauch der
"ESC" Taste, da Sie dann öfter UMENTSCHULDIGUNGBITTEN einschalten müssten,
damit GATTIN 1.0 wieder normal funktioniert. Das System funktioniert solange
einwandfrei, wie sie für die "Gesellschaftsfehler" uneigeschränkt haften.
Alles in allem ist GATTIN 1.0 ein sehr interessantes Programm - trotz der
unverhältnismäßig hohen Betriebskosten und Umstellungsaufwandes. Bedenken Sie
auch die Möglichkeit, zusätzliche Software zu
installieren, um die Leistungsfähigkeit von GATTIN 1.0 zu steigern. Ich
empfehle Ihnen Pralinen 2.1, Blumen 5.0 oder das kostenintensivere Urlaub 4.4

Installieren Sie NIEMALS SekretärinImMinirock 3.3! Dieses Programm verträgt
sich nicht mit GATTIN 1.0 und könnte einen nicht wiedergutzumachenden Schaden
im Betriebsystem verursachen.

Viel Glück!
Ihr technischer Dienst



[Dieser Beitrag wurde von Miss Piggi am 30. November 2000 um 12:05 Uhr editiert.]

@Miss Piggi: Danke!! Ich hab auch noch was gefunden:

Nachtrag:

Im übrigen ist darauf hinzuweisen, daß alle Versionen FREUNDIN X.0 und auch alle Nachbauten wie QUICKIE 2000 reine Shareware sind, und es keinerlei Vollversionen gibt. Leider steht bei den Schnupperversionen auch nicht dabei, wann sie ablaufen!

Wenn Sie das Programm FREUNDIN X.0 bei einem Freund vorführen, kann es leicht passieren, dass FREUNDIN X.0 sich automatisch bei dem Freund fest installiert und sich bei Ihnen deinstalliert.

Bei GATTIN X.0 handelt es sich immer um Vollversionen. Es gibt auch kein Umtauschrecht beim Hersteller. Das liegt daran, dass sie mit dem System-Installationsprogramm KIRCHE oder einem ähnlichen installiert wurden. Dort steht im Beipackzettel: Anschauen kann man GATTIN solange man will, aber eine Probeinstallation gibt's nicht.

Früher stand da auch noch: Öffnen verpflichtet zum Kauf, aber inzwischen ist es die Regel, bestimmte Funktionen vorher zu testen. Komischerweise laufen die Funktionen nach der Installation anders als vorher. Wer kennt schon vor der Installation die Zusatzfunktion ICH_HABE_HEUTE_KOPFSCHMERZEN?

Es ist aber schon vorgekommen, dass mehfaches Installieren verschiedener Versionen von FREUNDIN hintereinander ein automatisches Deinstallieren von GATTIN bewirkt hat. Leider hat sich GATTIN so festgesetzt, dass dabei fast immer die Hälfte der Hardware gleich mit entfernt wurde und jetzt an GATTIN klebt. GATTIN ist aber nicht etwa ganz weg. Monatlich meldet sich GATTIN über Modem und fordert weitere Teile der Hardware, meist bis der Sohn-Prozess 18-Jahre alt ist.

Im Übrigen kann von sogenannten Reparaturtools wie SUFF UNIVERSAL (enthält z.B. PILS&KORN 4.0 oder SANGRIA 3.0 mit EIMER-Erweiterung etc.), oder EASY DROGEN (die Versionsnummern wechseln fast wöchentlich) abgeraten werden.

Erstens sind sie meist fehlerhaft programmiert. Sie rufen ständig zur Neuinstallation auf, obwohl sie noch laufen. Dann deaktivieren sie Systemprogramme wie GUTE UMGANGSFORMEN oder GERADEAUSLAUF.

Zweitens rufen sie ab und zu Programme auf, die gottseidank meist im geschützten Speicherbereich liegen, wie z.B. AMOKLAUF. Dies gelingt nur, wenn das Schutzprogramm MORAL&ANSTAND ausser Funktion gesetzt ist und die Systemeigenschaft MUT aktiviert wird.

Drittens installieren sie einen virtuellen Device-Treiber HALLUZINATIONEN, der z.B. SEHEN und HÖREN mit falschen Daten versorgt.

Ausserdem rufen sie meist Schäden am BIOS hervor, die ohne langwierige Prozeduren bei Spezialisten nicht mehr reparabel sind (die verwenden dann meist GEIST&SEELE-RECOVERY 2.0 und ENTZUG 1.0).

MfG
Martin


[Dieser Beitrag wurde von Martin K am 02. Dezember 2000 um 15:25 Uhr editiert.]

Danke für die Hinweise!!

Werde mich hüten auf Gattin 1.0 upzudaten.

Snoopy