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BeitragVerfasst: Sa 22. Sep 2001, 10:05 
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@Fidel

Die Festplatte kostet bei den einzigen Lieferanten in Österreich DM 699,-. Der kann sie auch liefern. Das es in Deutschland billiger sein kann, möchte ich nicht abstreiten.

Wir geben, falls ein Kunde eine Version mit 100GB haben will, die Festplatte zu unserem Preis weiter und nehmen dafür die 40 GB zurück.

Von Topfield gibt es die 100 GB Version noch gar nicht, das heisst wir finanzieren das ganze alleine.

Die Garantie von Topfield beträgt 2 Jahre.
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BeitragVerfasst: Do 27. Sep 2001, 23:54 
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Geil welche Schüsselgröße braucht man in korea oder japan um Premiere empfangen zu können oder Testen die in germany und faxen oder mailen die daten rüber irgendwie merkw..
oder hat sich unser Freund nicht in Korea erkundigt :D :D <IMG SRC="laugh.gif" border="0"> <IMG SRC="party.gif" border="0">

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BeitragVerfasst: Mo 1. Okt 2001, 13:30 
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Zur Zeit sind etliche Entwickler von Topfield in Deutschland zum Testen und Bugfixen der Software. War bis jetzt auch schon effektiv ;)


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BeitragVerfasst: Di 2. Okt 2001, 09:36 
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Hi,

nochmal was zum Thema Festplatte.
Ich finde schon das das Laufgeräusch etwas störend ist. Deshalb habe ich mir jetzt eine Maxtor 536DX Ultra DMA100 zugelegt, allerdings nur mit 60 GB und nicht wie hier öfters erwähnt mit 100 GB.
Hat schon jemand (olbort ?) die Platte gewechselt und geht das problemlos???

Kann die alte Platte ( was ist da eigentlich drin? Hab die Box noch nicht aufgehabt.)in einem PC wiederverwendet werden?

@Anthea: Was meinst du mit "effektiv"? Meinst du die Soft vom 26.9.?

CU


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BeitragVerfasst: Di 2. Okt 2001, 10:36 
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@InsideTV

Bei war eine "seagate U6 Model ST340810ACE" (40 GB) drin (ich finde, das die leise läuft). Die sollte natütlich in einem Rechner lauffähig sein !


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BeitragVerfasst: Di 2. Okt 2001, 20:36 
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@InsideTV
Ist ganz einfach der Tausch.
Die Maxtor ist sehr leise. Du musst nur wenn die Festplatte eingebaut ist im Menü HDD Service, einmal Format Hard Disk machen, das dauert ca. 15 sec. das wars.

Die alte Festplatte, kannst Du in einen Rechner einbauen, dann formatieren und es funkt. alles.

@DVBFAN66
Bei mir war auch die selbe Platte eingebaut.


mfg
Alfred
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BeitragVerfasst: Mi 3. Okt 2001, 10:46 
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<BLOCKQUOTE><font size="1" face="Tahoma, Verdana">Zitat:</font><HR>Original erstellt von Anthea:
<STRONG>Zur Zeit sind etliche Entwickler von Topfield in Deutschland zum Testen und Bugfixen der Software. War bis jetzt auch schon effektiv ;)</STRONG>[/quote]

Kann es sein, das die gesamte Belegschaft von Topfield momentan in Deutschland ist?

Ich schreibe schon seit mitte letzter Woche E-Mails an Topfield, bekomme aber leider keine Antwort.


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BeitragVerfasst: Do 4. Okt 2001, 13:46 
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So wie ich das verstanden habe sind nicht _alle_ in Deutschland. So ein oder zwei sind schon noch in Korea ;) Du musst also an den richtigen schreiben. Wobei mir meistens Herr J.K. Park sehr schnell geantwortet hat.


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BeitragVerfasst: Do 4. Okt 2001, 14:20 
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Bisher habe ich auch immer innerhalb von 30 Min. eine Antwort bekommen. Nur seit Mitte letzter Woche höre ich nichts mehr. Ich schicke generell alle Mails an Herrn Park und Herrn Kim.
Das Problem ist auch, daß ich meinen Receiver per DHL an Topfield geschickt habe, und der schon seit dem 29.09.2001 16:25 Uhr in der DHL Station Seoul liegt und nicht ausgeliefert wird.

Alles sehr seltsam.


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BeitragVerfasst: Do 4. Okt 2001, 14:27 
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<BLOCKQUOTE><font size="1" face="Tahoma, Verdana">Zitat:</font><HR>Original erstellt von Rainer34:
<STRONG>Das Problem ist auch, daß ich meinen Receiver per DHL an Topfield geschickt habe, und der schon seit dem 29.09.2001 16:25 Uhr in der DHL Station Seoul liegt und nicht ausgeliefert wird.

Alles sehr seltsam.</STRONG>[/quote]
Wenn keiner da ist um ein DHL Paket anzunehmen bleibt es bis auf weiteres bei DHL im Auslieferlager.
Scheint nicht gerade ne sehr große Firma mit vielen Beschäftigten zu sein. Noch nichtmal ne Tipse, die die Pakete annimmt.

Meine Befürchtungen was den Support betrifft, wenn man das Gerät einschickt scheinen sich zu bestätigen. :(

Ob Topfield sich lange am Markt hält?

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BeitragVerfasst: Do 4. Okt 2001, 15:30 
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Hallo

Erst mal möchte ich Lostech's andauernde Suche nach etwas Negativem bei Topfield bemerken.Sobald etwas nicht klappt, ist er da, um seinen Kommentar abzugeben und er scheint sich richtig zu freuen ,wenn es nicht bei jedem auf Anhieb läuft.Weiss auch nicht was das soll.Vielleicht hast du ja schon schlechte Erfahrungen mit der Firma gemacht,anders kann ich diese "Schadenfreude" nicht verstehen.
Ich stimme dir auch zu ,dass der momentane Support wahrscheinlich nicht immer so bleiben wird ,sobald die Anzahl der Käufer so gross wird,dass nicht jede Mail innerhalb einer Stunde beantwortet werden kann.
Aber deine letzte Bemerkung "Ob Topfield sich lange am Markt hält",finde ich arg verfrüht.Da kenne ich ganz andere Hersteller,die wirklich katastrophale Dinge hinbekommen,und die sind immer noch am Markt.

Ich hatte meinen Topfield auch zurückschicken müssen (Festplatte defekt),und bekam SOFORT einen neuen zugeschickt.Habe meinen am Montag von DHL abholen lassen,und am nächsten Montag vormittag war der Neue schon wieder bei mir.
Also schneller geht es wirklich nicht.
Ich konnte eine zeitlang keine e-mails an die o.g Herren schicken, und habe dann mehrere Faxe geschickt,die dann auch prompt beantwortet wurden.
Wenn ich es richtig in Erinnerung habe,dann haben die in Korea diese Woche Urlaub,also wird wahrscheinlich bei Topfield niemand anwesend sein.Bin mir aber nicht sicher,ob das jetzt diese Woche war,aber bei meinem letzten Kontakt, hatten Sie so etwas angedeutet.Das würde die Verzögerung erklären.Also wenn diese Woche nichts passsiert,würde ich am Montag nochmals mit denen kontaktieren.

Also im Vergleich zu anderen Firmen,mit denen ich Erfahrungen gemacht habe, ist der Support von Topfield wirklich Klasse.


gruss digisat

[ 04. Oktober 2001: Beitrag editiert von: digisat ]


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BeitragVerfasst: Do 4. Okt 2001, 16:23 
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Und die, die nicht im Urlaub sind, sind gerade in Deutschland, um die Firmware weiterzuentwickeln. Für morgen ist eine neue angekündigt. Ich bin ja schon gespannt, was sich diesmal geändert hat und ob sie auch wirklich kommt. ;)

Ansonsten: Normalerweise steht bei DHL in der Liste ja auch drin, wenn versucht wurde, etwas auszuliefern. Wenn das auch nicht drin steht, dann haben in Korea wohl wirklich alle gerade Urlaub.


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BeitragVerfasst: Do 4. Okt 2001, 17:44 
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Btw, es war wirklich Holiday in Korea. Und die armen Entwickler mußten in Deutschland weiterarbeiten ;)
<BLOCKQUOTE><font size="1" face="Tahoma, Verdana">Zitat:</font><HR>Thank you for the mail regarding the evaluation of TF4000PVR and sorry for my delayed reply. We just came back from our holiday. Your mail was sent to our engineers on Sep 28 and I am waiting for their implements to make better PVR according to your advice. After checking your requests, some essential function will be added shortly.[/quote]
Also müßte ein gewisser Receiver langsam bei DHL abgeholt werden. Schau doch mal nach ;)

[ 04. Oktober 2001: Beitrag editiert von: Anthea ]


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BeitragVerfasst: Do 4. Okt 2001, 20:04 
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Zur Ehrenrettung von Topfield:

Receiver wurde heute ausgeliefert.


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BeitragVerfasst: Do 4. Okt 2001, 21:45 
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