diese e-mail ist gerade rausgegangen,nachdem vom sat-shop zwar per e-mail die falsche soft eingeräumt aber noch nicht mal ein link für die aktuelle soft mitgeliefert wurde. auf meine 2. mail kam nur eine standardantwort.
<BLOCKQUOTE><font size="1" face="Tahoma, Verdana">Zitat:</font><HR> nennt man diese standard email jetzt support ?? ich finde, nachdem sie es versäumt haben, das gerät in ordnungsgemäßem zustand auszuliefern, hätten sie sich wenigstens in puncto service profilieren können.
ich finde, sie sollten sich besser um ihre kunden kümmern. Ich habe Ihnen die probleme geschildert meine Telefonnummer hinterlassen, kein anruf ist erfolgt. stattdessen eine halbherzige e-mail, mit dem hinweis, eine neue soft draufzuspielen. können sie nicht mal angeben, wo es die gibt?
ich stelle fest:
sie haben einen nicht funktionsfähigen receiver ausgeliefert. die falsche betriebssoftware war draufgespielt und die fernbedienung ging nicht. außerdem habe ich festgestellt, daß sich auf der HD bereits eine oder sogar aufnahmen befinden. ich muß annehmen, daß es sich um ein gebrauchtes gerät handelt.
das gerät liefert trotz richtig eingestellter empfangsanlage und starken pegeln kein bild. beim abspielen der bereits auf der festpaltte vorhandenen aufnahmen stürzt die festplatte ab, grüner bildschirm.
mit diesem ergebnis kann man ihr angebot in keinster weise weiterempfehlen.
ich werde Ihnen das gerät umgehend zurücksenden und erwarte ein neugerät mit ordnungsgemäß installierter software.
mfg
heit
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also leute, mir langts! schade, daß mir hier auch keiner weiterhelfen konnte.
magicben <IMG SRC="devil.gif" border="0"> <IMG SRC="devil.gif" border="0">
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